מכובדי היושב-ראש, חבריי חברי הכנסת, אני שמח להציג לאישור לקריאה ראשונה את הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון מס' 40) (הצגת מידע ללקוח על אודות פעילותו הפיננסית), חוק שיזמתי, והצטרפו אליי ח"כים נוספים: חבר הכנסת ואליד אלהואשלה.
נבצר ממנו להגיע. איימן, הוא לא יכול היה להגיע בגלל הצום, הסעודה או הצום, אני לא יודע בדיוק על איזו שעה זה נופל בדיוק. אז אני גם מדבר כמובן בשמו. אתה יודע, זה מסוג ההצעות, אדוני היושב-ראש – הצעה פשוטה וחשובה מאוד. הצעת החוק היא צרכנית, היא הוגנת ופשוטה. המטרה של הצעת החוק היא פשוטה וברורה: הנגשת מידע ללקוחות הבנקים. המידע שלנו הוא חשוב, ויש לנו צורך גם להשתמש בו הרבה פעמים בכל מיני פעילויות כאלה ואחרות שאנחנו צריכים. מטרת החוק היא שיוכלו לצפות במידע בבנק עד שבע שנים אחורה: שלוש שנים זה יהיה ממש בלחיצת כפתור, וארבע שנים נוספות בצורה נגישה ומקוונת. זה כולל תאגידים בנקאיים, כגון כרטיסי האשראי וכו'. המצב כיום, בלי החוק הזה, הוא שכל אזרח שמנסה לאתר מסמך בנקאי ישן נתקל בביורוקרטיה. כל בנק מחליט לבד כמה שנים אחורה הוא נותן – אחד נותן שנה, אחד נותן שנתיים, גם גובים על זה תשלום. אין אחידות, אין ודאות, אין זכויות ברורות, ויש הרבה בירוקרטיה. הצעת החוק מתאימה את זכויות הלקוח למצב הטכנולוגי. אנחנו היום במצב טכנולוגי שמאפשר. הכללים האלה של הבנקים, שלא נתנו את החלק הזה, נקבעו כבר לפני שנים רבות, בעידן שבו – פעם בשביל להביא חומר ישן מהארכיון, היו צריכים לרדת למרתפים, לפתוח ארונות, להוציא צילומים או מיקרופיש, או כל מיני דברים כאלה. היום, בעידן שכל המידע ממוחשב, מאוחסן בשרתים, נגיש בלחיצת כפתור, אין שום סיבה שהלקוח לא ייהנה מההנגשה הזאת, ודווקא עליו תוטל ביורוקרטיה.
המידע הבנקאי שייך ללקוח, לא לבנק. זה שייך לנו, לאזרחים. הרווח למשק – הלקוח חוסך כסף, חוסך זמן, חוסך ביורוקרטיה. במקום למלא טפסים ולהמתין ולשלם עמלות, הוא פשוט נכנס לאתר הבנק, רואה את המידע שלו, פשוט ונוח. הכלכלה כולה – פחות ביורוקרטיה, יותר יעילות, יותר שקיפות, עוד צעד צרכני, עוד חוק צרכני.
וגם לא צריך להדפיס, נכון. גם אם אתה צריך להעביר את זה לאיזשהו גוף כזה או אחר שרוצה לדעת על אותה פעולה, אז זה גם ירוק.
אני שמח שההצעה הזאת התקדמה. אני רוצה להודות גם לבנק ישראל על שיתוף פעולה בעניין הזה, ולמשרד האוצר, ולהודות גם ליועץ החקיקה שלי עו"ד הרב יהודה כהן, שהערב גם משיא את בתו, בשעה טובה ומוצלחת. אז אני מודה לו מכאן על עבודה מסורה ועל הרבה מאוד חקיקה צרכנית וטובה.
הייתה התלבטות גדולה בלשכה על העניין הזה. אני מודה לו, וכמובן אשמח על אישור המליאה. תודה רבה, אדוני.
412 מילים של יעקב אשר. הטקסט מתוך "דברי הכנסת"; קריאות ביניים ודברי היושב־ראש מוצגים במקום שבו קטעו את הנאום, בשוליים. הנוסח המלא בפרוטוקול הרשמי.