קישורים לקטעים: מעבר ביניהם בחיצים למעלה ולמטה
כבוד היושב-ראש, כבוד השר והשרה, חברי כנסת נכבדים, אזרחי ישראל והצופים פה, חזרתי היום מהלווייתו של שלמה יקיר שרם, השם ייקום דמו, שנקבר בגוש עציון, ומשם הלכתי לנחם אבלים בגוש עציון, באלעזר, את משפחות של אברהם אזולאי, השם ייקום דמו.
כן, הלב כואב, הלב כואב כל כך על אובדן כזה גדול, ועדיין אנחנו צריכים להמשיך לחיות, ולהמשיך לשמוח, ולהמשיך ולפתח ולהמשיך ולפתור בעיות. ולצערי הרב, מגיעות אלינו פניות ציבור גם ממשפחות שכולות על אובדן, אבל לא על האובדן עצמו, אלא פשוט אין מי שינגיש להם את הזכויות שיש להם.
אני רוצה פה כן להתחבר רגע, ביום המיוחד הזה, ולומר קודם כול תודה באמת לחבר הכנסת פינדרוס על הובלת הוועדה. אבל אספר לכם רגע סיפור אישי. לפני אי-אלו שנים, לתוך משפחתי נכנסה בעצם התמודדות נפשית, והעולם של כולנו שקע. היינו באמת – לוט בערפל, לא מצאנו שום דבר וכלום, לא ידענו אל מי לגשת, מה לגשת, מה לעשות ואיך לעשות. וככל שהתקדם הזמן, והתחלתי למצוא קצת את האור בתוך האפלה, אמרתי לעצמי שאני אגרום לכך שהמצב יהיה אחרת. הקמתי עמותה בשעתו, יותר נכון ארגון, שנקרא "אמונתך", ארגון משפחות נפגעי תחלואה כפולה, ואז התקדמתי. כשהגעתי לכנסת, אמרתי לעצמי שאני אפתח אתר לפניות הציבור כדי שמה שקרה לי לא יקרה לאף אחד אחר, כלומר שיהיה להם לאן לפנות, עם מי לדבר, שקודם כול אותו אדם שיש לו מצוקה, שהוא מרגיש שנעשתה לו עוולה, יבין שהוא לא שקוף, שרואים אותו, והוא יכול לפנות. באמת ארבע שנים וחצי האתר הזה פועל. אנחנו מקבלים עשרות, באמת עשרות פניות בחודש. איזה בחודש? עשרות פניות בשבוע. כל הצוות שלי – שלושה אנשי צוות שבאמת עובדים סביב השעון, ואני רוצה להודות להם, במיוחד ביום הזה, על העזרה, ובמיוחד לחברתי היקרה אתי יעקובוביץ', שעוזרת כל הזמן, כל היום, סביב השעון, בפניות ציבור.
וזה מורכב. זה מורכב, כבוד היושב-ראש, כי חלק מהנושאים הם אכן נושאים שאני יודעת לטפל בהם, תחום בריאות הנפש. לא תמיד יש לי פתרונות, כי לצערי הרב, המערכת עדיין רעבה, עדיין אין מספיק פתרונות, אבל לפחות אני יכולה לכוון ולהדריך. ישנן פניות שאין לי מושג בהן, ואני מעבירה אותן לטיפול במשרדי הממשלה. לצערי, אני קובלת פה, אין מספיק מענים. לפעמים לא עונים, גם לי כחברת כנסת, ואני צריכה ללחוץ וללחוץ. אז אני מקבלת תשובות, וגם התשובות לא תמיד מספקות. אני חושבת שפה העבודה שלנו היא באמת גם לבקר את משרדי הממשלה, להיות אבן בוחן, לבדוק מה אפשר לשפר ולתקן, וכמובן גם לחוקק חוקים, שחלקם הם כדי לתקן את אותן עוולות, שצצות באמת מבוקר ועד לילה.
אז אני באמת מברכת על היום. אני מקווה שנמשיך ונעשה דברים טובים למען מדינת ישראל; שלא נצטרך לטפל במשפחות שכולות, מאחר שאני מתפללת לכך שלא יהיו לנו עוד ועוד חללים. אנחנו רואים אתכם, אנחנו סופרים אתכם. אנחנו רוצים שיהיה טוב לכל אזרחי מדינת ישראל. חלק מהיום הזה הוא בדיוק בשבילכם, כדי שתדעו שיש לכם כאן כתובת ואתם יכולים לפנות, אפילו 24/7. אז תודה רבה, ושיהיו רק בשורות טובות.
465 מילים של מיכל מרים וולדיגר. הטקסט מתוך "דברי הכנסת"; קריאות ביניים ודברי היושב־ראש מוצגים במקום שבו קטעו את הנאום, בשוליים. הנוסח המלא בפרוטוקול הרשמי.