פגיעה בזכות לפטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות בבתי מרקחת

קישורים לקטעים: מעבר ביניהם בחיצים למעלה ולמטה

כבוד היושב-ראש, חברות וחברי הכנסת, קודם כול הייתה לי הזכות לקדם את החוק של פטור מתור לאזרחים הוותיקים מגיל 80, וזה היה דבר מתבקש - -

כן. - - אבל בזמנו שמנו את הדגש לגבי הסוגיה הספציפית שדיברת עליה, של בתי המרקחת, ותכף גם נסביר. בהתאם לחוק ביטוח בריאות ממלכתי, השירות של הרוקחים הינו שירות בריאות, ולכן יש סעיף 13 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), שקובע חובת מתן שירות ללא המתנה בתור גם עבור הזכאים המוגדרים בתקנה. סעיף זה אינו חל על שירות בריאות, וגם לא התור לאזרחים הוותיקים בהקשר הזה – הוא לא חל על השירות של הרוקחים שניתן בקופות החולים ובבתי המרקחת. הוא כן ניתן בסופר-פארם, כלומר בבתי עסק כמו סופר-פארם, ששם יש קופות רגילות שמוכרים בהן מוצרים שונים, ויש גם בית מרקחת. שם הם חייבים לממש את מתן הפטור מתור.

אני אסביר. לעמדה הזו שותפה גם נציבות שוויון לאנשים עם מוגבלות.

תכף ניגע בזה. הטעם לכך הוא כי הציבור שפונה לקבלת שירות בריאות הינו על פי רוב בעל צורך דחוף בקבלת הטיפול לא משום שיש לו מוגבלות קבועה, אלא אף עם מוגבלות זמנית שנובעת ממצב רפואי, ולעיתים היא מחייבת התייחסות דחופה לא פחות. מכיוון שיש פה היבט רפואי-בריאותי, הוחלט גם לגבי האזרחים הוותיקים וגם לגבי הנושא של אנשים עם מוגבלויות שתתבצע חריגה בנושא הבריאות. על מנת לתת שירות תורים יעיל קופות החולים ובתי המרקחת כן מאפשרים לקבוע תור מראש, וזה נותן את המענה לכך שלא יצטרכו להמתין בתור. כך אפשר לקצר את הזמנים, כי מי שקבע את התור מראש, יכול לבוא ולתת את המענה בעבור מי שלא רוצה לבוא ולהמתין.

בסך הכול הפתרונות, על פניו, גם כשחוקקתי וקידמתי את החוק הזה, נראו לנו סבירים בהחלט, ויכולים לתת מענה לכל אחד במרחב האפשרויות הקיים בעיניו לכבד את הזמן שלו סביב זה. אבל אם תרצי לקיים דיון מעבר לזה, אשרייך.