נענתהשאילתה מס' 513
תעריפים גבוהים בשיחות לחו"ל ללקוחות מזדמנים
שאלאורי מקלב · יהדות התורה- סוג
- שאילתה רגילה
- הוגשה
- 30 בינואר 2022
- אל
- משרד התקשורת
- סטטוס
- נענתה
- תשובת השר
- 23 בפברואר 2022
נוסח השאילתה
חבר הכנסת אורי מקלב שאל את שר התקשורת
ביום כ"ח בשבט התשפ"ב (30 בינואר 2022):
בשנים האחרונות – בעקבות העברת אנשי-קשר הכוללים קידומת מפעיל בינ"ל, בוואטספ – מנויים רבים מתקשרים בטעות באמצעות מפעיל אחר ומחוייבים באלפי ₪.בדיון שערך ח"כ טסלר ב-2020, התחייב המשרד למצוא פתרון.
רצוני לשאול:
1. מה נעשה בנדון?
2. מדוע לא יוכנס ברישיונות המפעילים הבינ"ל, חובת הודעה לפני תחילת השיחה "שים-לב הנך מתקשר באמצעות מפעיל-חיצוני ויתכנו עלויות גבוהות" בדומה להודעה "הנך מועבר לתא-קולי"?
מועד אחרון למתן תשובה: 20/02/2022
התשובה במליאה
מתוך "דברי הכנסת", הפרוטוקול הרשמי של המליאה.
אורית פרקש הכהן · שרת החדשנות, המדע והטכנולוגיה · 23 בפברואר 2022
על שתי השאילתות כאחת?
אוקיי. זו התשובה, בשם שר התקשורת: שוק הסלולר בישראל הוא מהתחרותיים בעולם. המסלולים הבין-לאומיים שמציעות החברות תחרותיים גם הם. לפני הטלת רגולציה על החברות עלינו לבחון היטב אם יש צורך ממשי בכך. בנושא זה היקף הבעיה והשלכותיה לא ברורים. על מנת לגבש את הפתרון המיטבי למקרים כאלה, בכוונת משרד התקשורת לפנות בדרישת מידע לחברות בקשר ללקוחות המזדמנים ולבחון את שוק המפעילים הבין-לאומיים. זו התשובה.
חבל פשוט שכבר לא עשו את זה.
אני חושבת שיש הרבה טעם בדברים שלך, במיוחד לאור העובדה שהמשרד התחייב להתייחס לזה כבר בשנת 2020. אני חושבת שכדאי שתיצור קשר ישיר עם שר התקשורת בנושא הזה. אני יודעת שיש מנכ"לית מצוינת וצוות מצוין – – –
יש באמת צוות מצוין.
בדיוק. לכן אני כן חושבת – – –