נענתהשאילתה מס' 366
סגירת סניף הדואר המרכזי בשפרעם
- סוג
- שאילתה רגילה
- הוגשה
- 9 בדצמבר 2021
- אל
- משרד התקשורת
- סטטוס
- נענתה
- תשובת השר
- 5 בינואר 2022
נוסח השאילתה
חבר הכנסת עלי סלאלחה שאל את שר התקשורת
ביום ה' בטבת התשפ"ב (9 בדצמבר 2021):
סניף הדואר חיי אל מידאן במרכז שפרעם משרת יותר מ-50% מאוכלוסייתה המונה מעל 40,000 איש. ישנה פגיעה קשה בקשישים ובתושבים הזקוקים לו. נסגר בטענת חוסר רווחיות.
רצוני לשאול:
1. מדוע מאפשרים לסגור את סניף הדואר המרכזי בשפרעם?
מועד אחרון למתן תשובה: 30/12/2021
התשובה במליאה
מתוך "דברי הכנסת", הפרוטוקול הרשמי של המליאה.
יועז הנדל · שר התקשורת · 5 בינואר 2022
תראה, חבר הכנסת סלאלחה, קודם כול, תודה על השאלה. אני בדקתי עם הדואר לגבי הסניף, הסניף המרכזי שמופיע בשאילתה המקורית. התשובה שאני קיבלתי היא שחי אלמידאן בעיר לא נסגר, הסניף עצמו לא נסגר, הוא נשאר. מה שהם סגרו זה את עין עפייה, ובמקומו הם החליפו את סוכנות הדואר הזאת בארבעה מרכזי מסירה – הם אומרים: כדי לתת מענה מיטבי לתושבים. אחרי התשובה שקיבלתי מהדואר, אני אגיד לך איך אני רואה את הדברים.
בואו אני אסביר לכם איך אני רואה את הדברים. קודם כול, אתה צודק. אבל אני חייב להגיד לכם שחל שינוי בעולם, בכל העולם, ובמיוחד במדינת ישראל. חברת הדואר היא חברה שבה מדי שנה שוק המכתבים הולך ודועך בקצב התמותה. ואנחנו גם העברנו כל מיני חוקים שמאפשרים בעצם להפסיק ולצמצם שליחת מכתבים, ולכן זה ידעך עוד יותר. זה שוק מפסיד. שוק החבילות הולך וגדל, וחברת הדואר היא חברה שהאיתנות הפיננסית שלה – אני אומר את זה בשפה מאוד מאוד עדינה – רעועה. לכן התהליך שאנחנו עושים הוא שאנחנו יוצאים להפרטה. בשלב הראשון, 40% מהחברה תונפק בבורסה. בשלב השני, נגיע ל-100%. מתוך שמירה על חובת האוניברסליות, חובת השירותים, אבל כדי שיהיה שירות טוב לאזרח וכדי שהדואר גם יהיה חברה שמחזיקה את עצמה, אנחנו חייבים לעשות שינוי משמעותי. בתהליך הזה, אני חייב להגיד לך, יהיו פה הרבה מאוד משברים קטנים בהרבה מקומות שהתרגלו לדבר של פעם, לסניף של פעם. ואנחנו ננסה לצמצם את זה בעיקר באזורים שבהם יש אוכלוסייה חלשה יותר, בעיקר שם אני אנסה לתת דגש. אבל זה תהליך שהיה צריך לעשות אותו מזמן וזה הזמן לעשות אותו, אין ברירה אחרת. אני חושב שבסוף התהליך, האזרח הישראלי יקבל שירות יותר טוב, תחרותי יותר, בשאיפה גדולה – הוא גם ירגיש מסופק יותר, בשונה ממה שאנחנו רואים היום. תודה, אדוני היושב-ראש, אם אין שאלות נוספות.
אדוני היושב-ראש, אני סיימתי, נכון?