מחסור בכוח אדם בתוכנית תיאום טיפול

קישורים לקטעים: מעבר ביניהם בחיצים למעלה ולמטה

תודה לחברת הכנסת מירב כהן. תוכנית תיאום טיפול נהגתה על רקע הצורך לקיצור וייעול המצב שבו לשם קבלת מענים לאזרח הוותיק שזקוק לשירותי בריאות ורווחה, הוא נדרש לפנות ולקבל שירותים מגורמים מפוצלים הפועלים תחת הגדרות מקצועיות שונות. התוכנית החלה לפעול כפיילוט בשנת 2014 בעיר אשקלון, ולאור ההצלחה הורחב הפיילוט לשלוש רשויות נוספות.

ב-1 בנובמבר 2018, בעקבות החלטת ממשלה 3379 – תוכנית הסיעוד הלאומית, סעיף 5: תפקיד מתאם טיפול לאזרח הוותיק הסיעודי – והצלחת התוכנית, הוחלט להרחיב את התוכנית ל-33 רשויות. התוכנית פועלת בשיתוף של משרד הרווחה והביטחון החברתי, משרד הבריאות, ג'וינט-אשל וקרן הסיעוד. התוכנית פועלת במודל של עובדת סוציאלית ממחלקת הרווחה ואחות קופת חולים שעובדות יחד מתוך מחלקת הרווחה, או במודל של עובדת סוציאלית ואחות קופת חולים, כשההפעלה היא פנים-קופתית. והוא מתקיים בשש רשויות מתחילת התוכנית. קופות החולים השותפות בתוכנית הן שירות בריאות כללית, מאוחדת ומכבי שירותי בריאות. במסגרת התוכנית ניתן מענה לאזרחים ותיקים עם אתגרים סוציאליים, רפואיים ותפקודיים. מדובר במענה קצר מועד, בין שלושה לשישה חודשים, כאשר לאחר סיום פרק זמן זה, בהתאם לצורך, יינתן המשך טיפול, קשר ומעקב במערכת הרווחה או קופות החולים.

החל מ-1 בנובמבר 2023, במסגרת מהלך הטמעת התוכנית במשרד, תקני העובדים הסוציאליים בתוכנית והמלווים המינהליים הועברו למשרד הרווחה והינם תקנים ייעודיים. תקני האחיות הינם באחריות קופות החולים, בהתאם למבחן התמיכות של משרד הבריאות.

להלן התייחסות לשאלות שנשאלו: איוש התקנים במסגרת התוכנית – נכון לדצמבר 2024, 20 רשויות נמצאות באיוש מלא; 14 רשויות באיוש חלקי – כאשר בשתי רשויות חסר עובד סוציאלי, ב-11 רשויות חסרה אחות ובשלוש רשויות חסר מנהל מלווה מינהלי; שש רשויות, לצערנו הרב, ללא איוש. ישנן רשויות שנמצאות בתהליכי גיוס ראשוני וישנן רשויות שבהן קיימת תחלופה של כוח אדם. הן המחלקות והן קופות החולים מחויבות לתוכנית ומשקיעות מאמצים רבים באיתור כוח האדם המתאים, כמובן, לעבודה בתוכנית. במידה ותקן העו"ס אינו מאויש מעל תשעה חודשים, אנו פועלים להעברת התקן לרשות אחרת. לאחרונה הועבר תקן וחצי משתי רשויות לרשויות חדשות.

בשנת 2022 הוחלט על הרחבת התוכנית, תשע רשויות נוספות. בסך הכול, בתוכנית כיום שותפות 40 רשויות. בעקבות התפרצות מלחמת חרבות ברזל הוחלט לבחון את כניסת התוכנית לרשויות תקומה בעוטף. שדרות כבר נמצאת בתוכנית משנת 2022, וכרגע פועלים לגיוס אחות. לאחר בדיקה עם ארבע הרשויות הנוספות בתקומה, שלוש רשויות ביקשו להצטרף לתוכנית, ואנו פועלים מול השותפים לתוכנית כדי להניע את מהלך ההצטרפות של רשויות אלו.

תראי, אני אומר לך ברקע כללי, יש משבר תעסוקה במדינת ישראל.

יש קושי, כן. ואם אנחנו רואים שלרשויות יש קושי אובייקטיבי לגייס לעומת רשות אחרת שכן רוצה להצטרף ויכולה לגייס – אנחנו לא מחזירים שום תקן.

לא, הן לא, בוודאי שלא.

זה נכון, השאלה שלך נכונה בכל שדה הרווחה. אין מחסור בעובדים סוציאליים. בכל שנה בתי הספר להכשרת עובדים סוציאליים מייצרים לנו באמת הון אנושי אדיר. התחרות היא קשה. השכר במגזר הציבורי לא דומה לקליניקות הפרטיות או לעמותות. מכרזים שאני מייצר, ואני דורש שם תקנים של עובדים סוציאליים – המפעיל שזכה אצלי יעשה הכול לגייס את העובד הסוציאלי, גם אם הוא ייתן לו יותר. יכול להיות שהוא ייקח לי אותם. אני מתחרה לעיתים בעצמי.

אנחנו מודעים לכך. אנחנו מייצרים מענים נוספים כדי לאתר. הצענו תקן שלא היה בעבר, תומך עו"ס, שמתקבל בברכה. אלה בוגרי תארים לא ספציפיים לתחום, שעוברים הכשרה ייעודית, משתלבים במחלקות, מפנים זמן איכות וכוח אדם לטובת נושאים אחרים. אנחנו מנסים. אנחנו לא – – –

תוכנית מוצלחת.

אני חושב ששמת לב בתשובה שאנחנו באמת אוהבים זאת ועושים הכול כדי שזה לא ילך לאיבוד.

כל השאילתות האחרות – הסכמנו להפוך אותן לישירות. הסכמנו להפוך אותן לישירות, בהסכמת השואל והמשיב.

ותרשו לי להודות למי שחשב והכין – – –

גם, כן.

רק ברשות היושב-ראש, להודות למי ששלח לי שתייה חמה. זה לא מובן מאליו. תודה.