נענתהשאילתה מס' 195
ביטול אפשרות פניה לתלונות הציבור באמצעות טופס תלונה מקוון
שאלמשה גפני · יהדות התורה- סוג
- שאילתה רגילה
- הוגשה
- 21 באוקטובר 2015
- אל
- משרד התחבורה והבטיחות בדרכים
- סטטוס
- נענתה
- תשובת השר
- 30 בנובמבר 2015
נוסח השאילתה
חבר הכנסת משה גפני שאל את שר התחבורה והבטיחות בדרכים
ביום ח' בחשוון התשע"ו (21 באוקטובר 2015):
זה זמן רב שלא ניתן לפנות לאגף הביקורת ותלונות-הציבור באמצעות טופס מקוון, והפניות שמוגשות באמצעות הטופס אינן מטופלות.לפונה שפנה למחלקה, הושב כי חסר כוח-אדם להדפסת הפניות באתר... ולכן ניתן לפנות בפקס ובדואר בלבד.
רצוני לשאול:
1. האם המידע נכון?
התשובה
לפי מאגר הכנסת השאילתה נענתה ב־30 בנובמבר 2015, אבל נוסח התשובה אינו מופיע במאגר.