דוח מבקר-המדינה על התנהלות המוסד לביטוח לאומי

חבר הכנסת משה גפני שאל את שר הרווחה ביום י"ג באב התשע"ה (29 ביולי 2015): בדוח מבקר-המדינה ל-2015, עלה שהמוסד לביטוח לאומי עומד בראש מספר התלונות. כאשר חלק מהתלונות הן שהמוסד אינו מיידע את הזכאים להטבות וקיצבאות להן הם זכאים. רצוני לשאול: 1. מה ייעשה כדי ליידע את המבוטחים על זכויותיהם? 2. מה ייעשה כדי לשפר את השירות לאזרח?