ביטול שירות ה"אלתור" בבנקים

חבר הכנסת יעקב אשר שאל את שר האוצר ביום י"ח באלול התש"פ (7 בספטמבר 2020): בנקים רבים ביטלו את שירות "האַלתוֹר". מהלך זה פוגע באוכלוסייה המבוגרת המתקשה להפקיד במכונות האוטומטיות ובאנשים מקבוצת סיכון הנמנעים להשתמש במכונות האוטומטיות מטעמי היגיינה בפרט בתקופת הקורונה. כך יוצא שללא שירות האַלתוֹר הם נאלצים לעמוד בתור ולשלם עמלה גבוהה. רצוני לשאול: 1. האם בכוונת משרדך להורות לבנקים להחזיר את שירות האַלתוֹר ללקוחות? מועד אחרון למתן תשובה: 28/09/2020